2020年高职专业学院电子商务专业考核大纲
一、适用对象
本考核大纲适用于参加2020年高职专业学院电子商务专业考生。电子商务专业面向中职学校应、往届毕业生，要求学生具备综合素质、职业核心能力和专业技能外，重点考核学生的图形图像处理能力以及电子商务基础等专业技能知识。
二、考核方式及时间
（一）考核科目：文化基础（含综合文化知识和专业综合理论）+职业技能。其中，综合文化知识和专业综合理论、职业技能考核的权重比例为4:3:3。中职考生入学测试总分满分值为500分，其中综合文化知识考核满分值为200分，专业综合理论考试满分值为150分，职业技能考核满分值为150分。
因今年改变了考核方式，为了便于成绩统计，在考核内容不变的基础上，将总分满分值为500分折算为满分值100分，根据综合文化知识和专业综合理论、职业技能考核的权重比例为4:3:3，则考生总成绩=综合文化知识（40%）+专业综合理论考核成绩（30%）+职业技能考核成绩（30%）。
（二）考核方式：使用“腾讯会议”APP，采取网上视频面试线上考核方式进行。
（三）考核时间：2020年6月6日上午9:00-12:00，下午14：00-17:00。
三、考核内容
（一）综合文化知识
综合文化知识考核内容涵盖自然科学和人文科学基本知识、职业道德基本要求、人际交往基本常识、汉语言写作基本能力等技能型人才必备的知识要求。主要考察考生是否准确回答以及语言表达能力、逻辑思维能力、临场应变能力表现等情况。
（二）专业综合理论
1、理论知识
(1)基础理论知识
职业道德
互联网与互联网+基础知识
(2)专业基础知识
电子商务基础知识
(3)专业知识
网络商务信息收集与处理相关知识
网上商店开设与管理相关知识
网络营销相关知识
电子支付相关知识
(4)专业相关知识
物流配送相关知识
电子商务安全管理知识
2、实操技能
(1)网上商店开设与管理
(2)网络营销
(3)网络购物与电子支付
(4)客户服务
(5)物流配送
(6)电子商务安全管理
表1 专业理论考核内容
| 电子商务安全的内容 |
网络安全威胁的来源 | |
网络安全管理的技术手段 | |
电子商务交易的安全要求 | |
电子商务交易安全管理的方法 | |
电子商务安全制度 | |
防火墙 | 防火墙的作用与局限 |
防火墙的分类 | |
防火墙的管理 | |
病毒木马防治知识 | 计算机病毒的概念 |
计算机病毒的工作原理 | |
计算机病毒的传播途径 | |
计算机木马的概念 | |
计算机木马的工作原理 | |
计算机木马的传播途径 | |
计算机病毒木马防范的基本原则 | |
常用的安全工具和资源 | |
网上贸易安全防骗 | 网上银行常用安全手段 |
网上银行进行安全交易的方法 | |
第三方支付安全 | |
网上贸易防骗方法 | |
密码知识 | 密码的概念 |
密码安全的要素 | |
密码泄漏的途径 |
(三)职业技能(网店宝贝详情页制作)
表2 专业技能考核项目
考核项目 | 考核范围 |
焦点图 | 产品卖点、促销、引流等 |
商品信息描述 | 商品属性、尺码表等 |
模特图 | 展示、特点、风格视觉效果等 |
产品细节卖点 | 设计、材质、做工、正仿对比等 |
快递与售后 | 服务、保障等 |